Loker Frontliner (Teller & Customer Service)

Lowongan Kerja Bank Update merupakan website terpercaya, lengkap dan update dalam memberikan informasi lowongan pekerjaan dalam dunia perbankan di Indonesia. Selain itu kami juga memberikan lowongan pekerjaan CPNS dan BUMN juga. Website ini menyediakan semua informasi lowongan kerja untuk semua jenjang pendidikan. Loker Frontliner (Teller & Customer Service)

BCA Syariah mencanangkan untuk menjadi pelopor dalam industri perbankan syariah Indonesia sebagai bank yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran, penghimpun dana dan pembiayaan bagi nasabah bisnis dan perseorangan. Masyarakat yang menginginkan produk dan jasa perbankan yang berkualitas serta ditunjang oleh kemudahan akses dan kecepatan transaksi merupakan target dari BCA Syariah.

Komitmen penuh BCA sebagai perusahaan induk dan pemegang saham mayoritas terwujud dari berbagai layanan yang bisa dimanfaatkan oleh nasabah BCA Syariah pada jaringan cabang BCA yaitu setoran (pengiriman uang) hingga tarik tunai dan debit di seluruh ATM dan mesin EDC (Electronic Data Capture) milik BCA, semua tanpa dikenakan biaya.

Tentang Pekerjaan Customer Service

• Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
• Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
• Menggali kebutuhan nasabah.
• Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
• Menerima dan memproses permohonan : pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya.
• Melakukan cross selling produk dan jasa.
• Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
• Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
• Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
• Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.

Tentang Pekerjaan Teller

• Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur
• Memproses transaksi yang diterima berdasarkan ketentuan dan prosedur Bank Syariah
• Melakukan penyelesaian atas transaksi Communication Time Out (CTO) atau off line
• Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller
• Melakukan balancing akhir hari Teller sesuai dengan ketentuan prosedur bank
• Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama
• Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja , ketentuan dan prosedur Bank Syariah

Kualifikasi

• Usia maksimal 27 Tahun
• Pendidikan minimal S1 semua jurusan
• Komunikatif, memiliki kemampuan mempersuasi, ramah dan teliti
• Menguasai Ms. Office
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller dari Magang Bakti BCA.
• Bersedia di tempatkan di cabang BCA Syariah (Yogyakarta dan Jabodetabek)

Penempatan

• Yogyakarta & Jakarta

Lamar Pekerjaan Sebelum

• Secepatnya

Pendaftaran

Untuk link pendaftaran, silahkan kunjungi website resmi dibawah ini. Kami tidak bertanggung jawab atas penipuan dan tindakan yang merugikan pelamar atas lowongan kerja diluar website resmi yang telah kami berikan. Link yang kami berikan adalah link dari penyedia jasa layanan pekerjaan.

Jangan lupa untuk follow sosial media lowongankerjabankupdate di instagram, linkedin, facebook, dan grup telegram kami.